Stand: August 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen der a/m/w Werbeagentur GmbH, Rondeel 2, 22926 Ahrensburg, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Lübeck unter HRB 4417 AH, und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Die a/m/w Werbeagentur GmbH erbringt Leistungen im Bereich Werbung und Online-Marketing, insbesondere Google-Ads-Setup, laufende Anzeigenbetreuung sowie Landingpage- und Conversion-Optimierung.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die a/m/w Werbeagentur GmbH ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrages oder Nutzung der Leistungen erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder der individuellen Leistungsbeschreibung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, kann die a/m/w Werbeagentur GmbH insbesondere folgende Leistungen erbringen:
- Einrichtung, Konzeption und technische Konfiguration von Google-Ads-Kampagnen;
- laufende Betreuung, Optimierung und Verwaltung von Anzeigenkonten;
- Analyse, Testing und Optimierung von Landingpages zur Verbesserung der Conversion-Rate;
- Beratung zu Werbestrategien, Tracking, Zielgruppenansprache und Performance-Maßnahmen;
- Erstellung oder Anpassung von Werbemitteln, Anzeigentexten und Kampagnenstrukturen.
Die a/m/w Werbeagentur GmbH schuldet grundsätzlich eine fachgerechte Dienstleistung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine bestimmte Anzahl an Leads, Verkäufen, Klicks, Reichweite, Rankings oder Umsatzsteigerungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als Erfolg geschuldet vereinbart.
Die a/m/w Werbeagentur GmbH ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Dritte als Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer einzusetzen, sofern dadurch keine berechtigten Interessen des Kunden unzumutbar beeinträchtigt werden.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, der a/m/w Werbeagentur GmbH alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Inhalte rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
- Der Kunde gewährleistet, dass sämtliche übermittelten Inhalte, Logos, Texte, Bilder, Videos, Marken, Daten und sonstigen Materialien frei von Rechten Dritter sind oder eine entsprechende Nutzungsberechtigung vorliegt.
- Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten oder freigegebenen Inhalte verantwortlich, insbesondere im Hinblick auf Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrecht und Datenschutzrecht.
- Der Kunde ist verpflichtet, Passwörter, Zugänge und Konten sicher zu verwahren und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
- Der Kunde hat die von der a/m/w Werbeagentur GmbH erstellten Entwürfe, Kampagnen, Texte und Freigaben zeitnah zu prüfen und etwaige Einwände unverzüglich mitzuteilen.
Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch unvollständige, verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die a/m/w Werbeagentur GmbH ist in diesem Fall berechtigt, angemessene Mehrkosten gesondert zu berechnen.
Der Kunde verpflichtet sich, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und die Leistungen der a/m/w Werbeagentur GmbH nicht für rechtswidrige, irreführende, diskriminierende, jugendgefährdende, strafbare oder sonst unzulässige Zwecke zu nutzen.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Rechnungen sind, sofern nicht abweichend vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
- Bei laufenden Betreuungsleistungen kann die a/m/w Werbeagentur GmbH monatliche Vorauszahlungen oder Abschläge verlangen.
- Werbeausgaben, Plattformgebühren, Medienbudgets, Drittanbieter-Kosten und sonstige externe Kosten sind grundsätzlich nicht in den Honoraren enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
- Bei Zahlungsverzug ist die a/m/w Werbeagentur GmbH berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten zu verlangen.
Die a/m/w Werbeagentur GmbH ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Leistungen ganz oder teilweise auszusetzen, bis sämtliche fälligen Forderungen beglichen sind. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
5. Kündigung und Erstattungsbedingungen
Sofern nicht abweichend individuell vereinbart, können laufende Dienstleistungsverträge mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereits erbrachte Leistungen, begonnene Arbeiten, reservierte Kapazitäten und bis zum Wirksamwerden der Kündigung angefallene Aufwände sind vom Kunden vollständig zu vergüten. Bereits gezahlte Entgelte werden nur insoweit erstattet, als dies gesetzlich zwingend vorgesehen ist oder die a/m/w Werbeagentur GmbH eine Erstattung ausdrücklich zugesagt hat.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht insbesondere nicht für:
- bereits erbrachte Beratungs-, Analyse- oder Setup-Leistungen;
- eingekaufte Fremdleistungen, Medienbudgets oder Plattformkosten;
- individuell erstellte oder bereits übermittelte Arbeitsergebnisse;
- Leistungen, die aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden nicht vollständig umgesetzt werden konnten.
Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt, soweit ein Verbraucher-Vertrag im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen vorliegt und kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts greift.
6. Haftungsbeschränkung
Die a/m/w Werbeagentur GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der a/m/w Werbeagentur GmbH der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Rufschäden, Datenverluste oder Schäden aus externen Plattformausfällen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die a/m/w Werbeagentur GmbH haftet nicht für die Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit, Änderungen oder Sperrungen externer Dienste Dritter, insbesondere von Google, Meta, Hosting-Anbietern, Tracking-Tools oder sonstigen Plattformen, sofern diese nicht von der a/m/w Werbeagentur GmbH zu vertreten sind.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer der a/m/w Werbeagentur GmbH.
7. Geistiges Eigentum
Alle von der a/m/w Werbeagentur GmbH erstellten Konzepte, Strategien, Analysen, Entwürfe, Texte, Designs, Strukturen, Kampagnenideen, Datenzusammenstellungen, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche im Eigentum der a/m/w Werbeagentur GmbH, soweit gesetzlich zulässig.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde, soweit vereinbart und soweit Rechte Dritter nicht entgegenstehen, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnissen für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung der a/m/w Werbeagentur GmbH in Textform, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.
Vorbestehende Rechte, insbesondere an Tools, Templates, Methoden, Know-how, Skripten, Prozessen und generischen Arbeitsmitteln der a/m/w Werbeagentur GmbH, verbleiben ausschließlich bei der a/m/w Werbeagentur GmbH.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die a/m/w Werbeagentur GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und gegebenenfalls von dessen Ansprechpartnern ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Soweit die a/m/w Werbeagentur GmbH im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der entsprechenden Tätigkeit einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies erforderlich ist.
Der Kunde bleibt Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne für die von ihm bereitgestellten oder erhobenen Daten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, erforderliche Informationen, Einwilligungen, Rechtsgrundlagen und Datenschutzhinweise für eigene Websites, Landingpages, Formulare und Tracking-Maßnahmen bereitzustellen.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung auf der Website der a/m/w Werbeagentur GmbH.
9. Höhere Gewalt
Die a/m/w Werbeagentur GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder Nichterfüllung, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terror, Streiks, behördliche Maßnahmen, Epidemien, Pandemien, Strom- und Netzausfälle, Ausfälle von Drittanbietern sowie sonstige unvorhersehbare, nicht von der a/m/w Werbeagentur GmbH zu vertretende Ereignisse.
In Fällen höherer Gewalt verlängern sich Leistungsfristen angemessen. Dauert das Ereignis länger als 60 Tage an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, sofern eine Fortsetzung unzumutbar ist.
10. Änderungen der Bedingungen
Die a/m/w Werbeagentur GmbH ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund geänderter Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder zur Erweiterung bzw. Anpassung des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern auf diese Folge in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde. Bei wesentlichen Änderungen, die den Vertragsinhalt erheblich betreffen, wird die Zustimmung des Kunden gesondert eingeholt, soweit gesetzlich erforderlich.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der a/m/w Werbeagentur GmbH in Ahrensburg.
Zwingende gesetzliche Vorschriften über ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
12. Kontaktinformationen
a/m/w Werbeagentur GmbH
Rondeel 2
22926 Ahrensburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 4102 822081
Handelsregister: HRB 4417 AH
Website: vanflinzet.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Soweit eine solche nicht greift, werden die Parteien eine wirksame Regelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.